Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deinen Style bei Stoked wissen musst.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten 'Size Guide'. Da unsere Styles unterschiedlich ausfallen können, geben wir dort auch spezifische Empfehlungen zur Passform an.

Sind die Produkte von Stoked nachhaltig?

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle und recycelte Materialien. Details zur Zusammensetzung findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support umgehend, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.